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Häufige Fragen
Schnelle Antworten dazu, wie ZipTv funktioniert. Wenn du nicht findest, wonach du suchst, schreib uns: Es antwortet ein Mensch, kein Bot.
Die App
Was ist ZipTv?
ZipTv ist ein Mediaplayer: Er spielt die Listen und Server ab, die du bereits hast, mit Katalog, TV-Programm und Postern, die daraus erstellt werden.
ZipTv enthält, verkauft und indexiert keine Inhalte. Ohne eine eigene Quelle zeigt die App nichts zum Anschauen.
Sind meine Daten sicher?
Listen, Zugangsdaten, Verlauf und Fortschritt werden auf deinem Gerät verschlüsselt, bevor sie synchronisiert werden. Der Schlüssel bleibt bei dir: Wir können sie nicht lesen.
Deshalb ist es wichtig, deinen Backup-Schlüssel sicher aufzubewahren: Wenn du ihn verlierst, kann niemand deine Daten wiederherstellen, auch wir nicht.
Quellen
Wie füge ich eine Quelle hinzu?
Beim ersten Start oder später im Bereich Quellen fügst du deine Quelle hinzu und wählst den Typ:
- M3U-Liste: füge den Link zu deiner Liste ein;
- API-Server: gib Serveradresse, Benutzername und Passwort ein.
Die Zugangsdaten werden sofort verschlüsselt. ZipTv erstellt den Katalog in wenigen Minuten; du kannst schon anfangen zu schauen, während er fertig wird.
Wo finde ich eine Quelle zum Hinzufügen?
Quellen stellt dein Anbieter bereit, nicht ZipTv. Nutze nur Quellen, die du rechtmäßig nutzen darfst.
Geräte
Auf welchen Geräten funktioniert es?
Eine App für Android TV, Fire TV, Android und iOS (Handy und Tablet). Mit einem Abo nutzt du sie auf bis zu 5 Geräten, mit synchronisiertem Fortschritt und synchronisierten Listen.
Wie verbinde ich den Fernseher, ohne mit der Fernbedienung zu tippen?
Der Fernseher zeigt einen Code und einen QR-Code: Scanne ihn oder gib den Code in der App auf dem Handy ein. Der Fernseher erhält deine Listen und den Schlüssel, bereits verschlüsselt.
Abo und Zahlungen
Was kostet es?
7 Tage kostenlos testen, dann 1,49 € pro Monat oder 11,90 € pro Jahr. Gleicher Preis in den Stores und auf unserer Website.
Wie kündige ich mein Abo?
Wenn du über Google Play oder den App Store bezahlt hast, kündigst du in der Abo-Verwaltung des Stores. Wenn du auf unserer Website bezahlt hast, schreib uns oder nutze den Link in der Quittung. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Konto und Daten
Wie lösche ich mein Konto?
Du kannst es in der App mit der Funktion zum Löschen des Kontos tun oder indem du von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] schreibst. Alle Details dazu, was gelöscht wird, stehen auf der Seite Kontolöschung.
Keine Antwort gefunden?
Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos und beschreibe das Problem: Gerät, App-Version und was du gerade gemacht hast.