Suppression du compte et des données

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte ZipTv et des données associées, sans avoir à réinstaller l'application. Vous pouvez envoyer la demande à tout moment.

Application et développeur

• Application : ZipTv
• Développeur : Marco Migozzi (travailleur indépendant), n° de TVA IT18375681006, Via Pier Alessandro Guglielmi 76d, 00144 Rome - Italie.

Comment demander la suppression

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données de deux manières :

• Depuis l'application : dans les paramètres du compte, via la fonction dédiée de suppression du compte, lorsqu'elle est disponible.
• Par e-mail : en écrivant à [email protected] depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression du compte ».

Nous traitons les demandes sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai de 30 jours à compter de leur réception, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Quelles données sont supprimées

À la suite de votre demande, les éléments suivants sont définitivement supprimés :

• votre compte et l'adresse e-mail associée ;
• les profils créés dans l'application ;
• vos favoris ;
• votre historique de visionnage ;
• vos sources chiffrées.

Quelles données sont conservées et pour combien de temps

Certaines données peuvent être conservées, même après la suppression du compte, uniquement pour la durée strictement nécessaire et en présence d'une obligation légale ou d'un intérêt légitime :

• Journaux techniques et de sécurité (par exemple adresses IP et journaux d'accès) : conservés jusqu'à 12 mois à des fins de sécurité et de prévention de la fraude et des abus.
• Données comptables et de facturation : conservées pendant 10 ans, comme l'exige la législation fiscale italienne (art. 2220 du Code civil italien).

À l'expiration des délais correspondants, ces données sont elles aussi supprimées ou définitivement anonymisées.